Västtrafiks system låg nere under tisdagens förmiddag och lunch. Därmed fick resenärer åka gratis under tiden. OBS: Bilden är en genrebild.
Västtrafiks system låg nere under tisdagens förmiddag och lunch. Därmed fick resenärer åka gratis under tiden. OBS: Bilden är en genrebild. Bild: Hanna Blomstervall

Västtrafiks app nere – gratisbiljett till resenärer

På tisdagsförmiddagen låg Västtrafiks app nere på grund av störningar i företagets system. Problemen var tillbaka på eftermiddagen, vilket innebar att resenärer fick åka gratis. Efter drygt en timme var appen igång igen.

ANNONS
|

Västtrafik drabbades av tekniska problem i sin app To Go vid 11-tiden. Då gick det varken att köpa eller visa upp sin befintliga biljett.

Vid 16-tiden var problemen tillbaka och Västtrafik skickade ut tillfälliga gratisbiljett till sina resenärer.

Men efter drygt en timme var problemet löst igen, meddelar Mette Ramquist, presschef på Västtrafik.

– Nu hoppas vi att det fortsätter flyta på som det ska. Vi har personal som fortsätter bevaka det här problemet under hela kvällen, så att de snabbt ska upptäcka om det börjar krångla igen, säger hon.

ANNONS